PENDAMPINGAN UMKM BERBASIS DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PRODUK DI DESA SUMBERBULU

Abstract

Media digital dapat mendukung usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meningkatkan brand awareness produknya, sehingga dapat memperoleh keunggulan kompetitif dan menjangkau pasar yang lebih luas. Namun, tidak semua pelaku UMKM memiliki kemampuan memanfaatkan media digital untuk mendukung usahanya. Salah satunya pada pelaku UMKM di Desa Sumberbulu Kabupaten Probolinggo. Pengabdian kepada Masyarakat ini dilakukan bersama mahasiswa Universitas Islam Zainul Hasan melalui Program KKN. Tujuan dari program ini yakni meningkatkan pengetahuan dan keterampilan UMKM tentang strategi pemasaran digital kreatif dan pemahaman mereka tentang pasar sehingga mereka dapat membuat toko online untuk bisnis mereka. Metode pengabdian kepada masyarakat ini menggunakan metode ABCD (Aset-Based Community-driven Development). Hasil dari pengabdian kepada masyarakat ini adalah pelaku UMKM di Desa Sumberbulu mampu membuat toko online. Sehingga mereka bisa mempromosikan produknya melalui marketplace dan media sosial dan akhirnya meningkatkan pendapatannya. Melalui toko online juga memungkinkan Pelaku UMKM di Desa Sumberbulu tersebut dapat memperluas jangkauan pasarnya. Selain itu, luaran dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah desain kemasan produk UMKM dan website. Dapat disimpulkan dalam program ini, selain melaksanakan tri dharma perguruan tinggi, pengabdian masyarakat ini juga membantu program pemerintah dalam mendorong pelaku UMKM agar mampu bersaing di pasar global sehingga dapat mensejahterakan masyarakat sekitar.