PENGARUH PENGGUNAAN BALANCE SCORECARD TERHADAP KINERJA USAHA MIKRO DI SURABAYA

Abstract

Praktek manajerial Kartu Skor Berimbang atau Balanced Scorecard (BSC) pada umumnya digunakan oleh perusahaan besar. Seiring meningkatnya tingkat pendidikan para pelaku usaha mikro, pengimplementasian BSC dalam manajemen usaha mikro semakin meningkat. BSC membantu bisnis dalam menghadapi dua masalah fundamental, yaitu mengukur performa organisasi secara efektif dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kinerja. Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh penggunaan BSC terhadap kinerja usaha mikro serta mengetahui relasi ukuran perusahaan dengan kemampuan untuk mengimplementasi BSC pada usaha mikro melalui pendekatan statistika deskriptif dan analisa regresi linier. Penelitian dilakukan kepada pelaku usaha mikro di Surabaya dengan kategori memiliki aset atau kekayaan bersih hingga Rp 50 juta (tidak termasuk tanah atau bangunan tempat usaha) dan beromzet penjualan tahunan hingga Rp 300 juta. Total responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 153 responden. Penelitian menkonfirmasi bahwa ukuran perusahan memiliki pengaruh pada kesiapan pengimplementasian BSC, hasil ini sejalan dengan penelitian Kimberly & Evanisko, (1981); Nord & Tucker, (1987); Hoque, (2000) dan Sherma (2020). Penelitan ini juga membuktikan bahwa semakin besar tingkat implementasi BSC suatu usaha, maka akan semakin tinggi kinerja usaha yang dicapai hal ini sejalan dengan temuan oleh Hoque, (2000); Ondieki, (2017); Dhaifallah, (2018). Ukuran perusahaan mempengaruhi kesiapan usaha mikro dalam mengimplementasikan BSC.