Interseção entre a Gestão do Conhecimento e a Cultura Organizacional: Um Estudo sobre a Percepção dos Gerentes de Projetos

Abstract

A cultura organizacional e a gestão do conhecimento continuam sendo temas relevantes de estudo dentro da teoria das organizações, e na área de gerenciamento de projetos. Eles podem ter uma importante influência na capacidade de um projeto atingir os seus objetivos, na velocidade com que se adaptem às inovações do mercado e no processo decisório. A cultura e o conhecimento são fatores ambientais da empresa que tem papel significante no comportamento das organizações, os gerentes de projetos devem compreender os diferentes tipos de conhecimentos e culturas organizacionais que podem afetar seus projetos. Dentre os 42 processos do gerenciamento de projetos os fatores ambientais da empresa são considerados como entradas em grande parte deles, o que torna a cultura e o conhecimento um dos aspectos que pode gerar impactos nos objetivos planejados. A maioria das organizações tem culturas exclusivas, composta por diversos elementos, e se manifesta de diversas formas dentre valores, normas, crenças e expectativas, políticas, normas e procedimentos, que são vistos como um sistema de significados que são aceitos publica e coletivamente.