STUDI BEBAN KERJA DAN STRESS KERJA BERDAMPAK BURNOUT PADA PEKERJA PELAUT BERKEBANGSAAN INDONESIA

Abstract

Burnout merupakan epidemi yang melanda dunia kerja. Burnout yang dialami oleh pekerja dapat berakibat buruk baik bagi pekerja itu sendiri maupun bagiorganisasi. Bagi pekerja, burnout dapat menyebabkan hilangnya tujuan dan kebutuhan dalam bekerja. Bagi organisasi,burnout dapat menyebabkan menurunnya frekuensi kehadiran, produktivitas, kinerja hingga meningkatnya turnover. Kajian empiris mengenai faktor yang menjelaskan burnout dengan pendekatan beban kerja dan stress kerja memberikan hasil yang belum konklusif. Selain itu, bagi perusahaan yang bergerak di bidang jasa atau pelayanan, memiliki risiko terjadinya burnout yang lebih tinggi. Termasuk di dalamnya pekerja pelaut yang menjadi bagian dari industry jasa pelayaran. Berdasarkan fenomena empiris dan teoritis tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris model yang dikembangkan dalam penelitian dan pengaruh beban kerja dan stress kerja dalam menjelaskan terjadinya burnout pada pekerja pelaut. Untuk memenuhi tujuan penelitian, diperlukan data kuantitatif mengenai beban kerja, stress kerja dan burnout. Data-data tersebut diperoleh dari responden penelitian, yaitu pekerja pelaut Indonesia melalui kegiatan wawancara dengan menggunakan kuesioner. Data yang diperoleh menjadi data dasar untuk menguji model penelitian dan pengaruh antar variabel yang dilakukan dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM). Berdasarkan hasil pengujian statistik yang dilakukan dengan pendekatan SEM dapat diketahui bahwa model empiris yang dikembangkan dalam penelitian ini adalah model yang fit, artinya dapat mnejelaskan fenomena burnout pada populasi yang diestimasi dengan menggunakan data sampel. Sedangkan dari hasil pengujian pengaruh antar variabel diperoleh temuan bahwa beban kerja secara statistik terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap stress kerja serta beban kerja dan stress kerja secara statistik terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap burnout.