ANALISIS USABILITY DALAM USER EXPERIENCE PADA WEBSITE AYOSPORTS MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji tingkat usability dari website Ayosports berdasarkan dari pengalaman pengguna menggunakan metode USE Questionnaire. Metode ini mempunyai 4 aspek yakni Usefullness, Ease of Use, Ease of Learning, dan Satisfaction. Penelitian ini diawali dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data, kemudian dilanjutkan dengan menguji validitas data untuk menganalisis data menghasilkan 24 item pertanyaan layak untuk diolah. Setelah itu, dilanjutkan dengan menguji reabilitas data dari 24 item pertanyaan dengan menghasilkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0.955. Hasil dari penelitian ini mencakup pada 4 aspek USE Questionnaire, berupa aspek Usefullness dengan persentase sebesar 83.73%, aspek Ease of Use dengan persentase sebesar 82.59%, aspek Ease of Learning dengan persentase sebesar 82.22%, serta aspek Satisfaction dengan persentase sebesar 80.67%. Dengan demikian, untuk keseluruhan pada hasil penelitian ini memiliki persentase sebesar 82.22%, sehingga dapat disimpulkan bahwa website Ayosports telah memenuhi standar atau kriteria pada aspek USE Questionnaire.