Tempo de trabalho nas plataformas digitais: o suprassumo do tempo do trabalhador

Abstract

Resumo Este artigo trata dos impactos que a nova forma de organização do processo de produção, com utilização das novas tecnologias, tem sobre o tempo de trabalho, particularmente os impactos no tempo de trabalho dos trabalhadores em plataformas digitais. Para tanto, discorre rapidamente sobre as antigas formas de organização do processo de produção e analisa a composição do tempo do trabalhador. Em seguida, analisa os impactos que a nova gestão da força de trabalho com o controle algorítmico e a gameficação tem sobre as três dimensões do tempo de trabalho: extensão, intensidade e distribuição. O estudo conclui que as novas técnicas de gestão têm forte impacto sobre as três dimensões do tempo de trabalho: aumentam a extensão do tempo de trabalho, intensificam o ritmo e alteram a distribuição, tornando a força de trabalho disponível durante sete dias na semana e 24 horas por dia.Abstract This article addresses the impacts of the new way of organizing the production process, by using the new technologies, on working time, particularly the impacts on workers’ working time on digital platforms. To that end, it briefly discusses the old ways of organizing the production process and analyzes the composition of workers’ time. It then assesses the impacts of the new way of managing the workforce by algorithmic control and gamification on the three dimensions of working time: extension, intensity, and distribution. The study concludes that the new management techniques have a strong impact on the three dimensions of working time: they increase the length of working time, intensify the pace, and change the distribution, making the workforce available seven days a week and 24 hours a day.