EVALUATION EVALUASI APLIKASI PENDAFTARAN DAN KONSULTASI ONLINE NIMA MEDICAL AND REHABILITATION CENTER BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah merambah sampai bidang rekam medis, sehingga saat ini sudah mulai banyak fasilitas pelayanan kesehatan yang memanfaatkan TIK tersebut untuk merubah rekam medis manual/kertas menjadi rekam medis elektronik. Pandemi Covid-19 membawa tren baru dalam dunia kesehatan. Pembatasan sosial dalam skala besar guna menekan penularan virus berbahaya ini, telah mengubah perilaku pasien yang semula banyak melakukan pemeriksaan secara langsung menjadi pemeriksaan berbasis elektronik. Untuk mengukur kepuasan dan kemudahan pengguna aplikasi Nima Medical and Rehabilitation Center, aplikasi perlu dilakukan evaluasi dilihat dari kemudahan untuk dipelajari, kemudahan untuk digunakan, kepuasan dan efisiensi dengan menggunakan kuesioner. Metode yang digunakan dalam pengukuran kepuasan yaitu system usability scale. Hasil dari penilaian metode system usability scale pada aplikasi pendaftaran dan konsultasi online NIMA Medical And Rehabilitation Center ini mendapatkan sor 83 yang berarti aplikasi ini dinyatakan Acceptable, Tingkat grade scale masuk dalam kategori B, Adjective rating masuk dalam kategori excellent. Pada penilaian SUS Score Percentile Rank berada pada grade A sehingga aplikasi ini dapat digunakan dengan mudah oleh pengguna untuk untuk mendapatkan pelayanan konsultasi berbasis elektronik dan pendaftaran secara online