Implikasi Pemahaman Total Quality Management (TQM) bagi Tata Kelola Organisasi Pendidikan Kristen

Abstract

Abstract: The demand for quality education is a must for all educational institutions in Indonesia, including Christian education. Understanding and implementing quality management is very important for all organizations and educational institutions from basic education to tertiary institutions, therefore a deliberate and serious effort is needed to implement a quality management culture. TQM, which is rich in various quality management models, can be one of the references in realizing the superior quality of Christian education, because it not only involves all stakeholders for a commitment to the quality of education but also invites obedience to the applicable laws and regulations in the world of education. This research was conducted using library research from quality management leaders, both from general organization quality management figures and from quality management experts in the field of education. The results of this study have at least four implications, namely: First, each person must develop themselves and interpersonal relationships. Second, more effective management. Third, change mindset. Fourth, the TQM model for Christian education.Abstrak: Tuntutan penyelenggaraan pendidikan yang berkualitas menjadi keharusan bagi seluruh lembaga pendidikan di Indonesia, tidak terkecuali juga dengan pendidikan Kristen.  Pemahaman dan penerapan manajemen mutu sangatlah penting bagi semua organisasi dan lembaga pendidikan mulai dari pendidikan dasar sampai perguruan tinggi, karenanya diperlukan upaya yang sengaja dan serius untuk menerapkan budaya manajemen mutu. TQM yang kaya dengan berbagai model manajemen mutu dapat menjadi salah satu acuan dalam mewujudkan mutu pendidikan Kristen yang unggul, karena bukan saja melibatkan semua pemangku kepentingan untuk komitmen pada mutu pendidikan tetapi juga mengajak untuk patuh kepada peraturan perundangan yang berlaku dalam dunia pendidikan. Penelitian ini dilakukan dengan riset pustaka dari para tokoh manajemen mutu baik dari tokoh manajemen mutu organisasi umum maupun dari para ahli manajemen mutu di bidang pendidikan. Hasil dari penelitian ini paling tidak ada empat implikasi, yaitu: Pertama, Setiap pribadi harus mengembangkan diri dan hubungan interpersonal. Kedua, Manajemen yang semakin efektif. Ketiga, Perubahan mindset. Keempat, Model TQM bagi pendidikan Kristen.