PERANCANGAN DAN SIMULASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RESERVASI HOTEL BERBASIS WEB DENGAN METODE PROTOTYPING

Abstract

perhotelan merupakan salah satu dari pendukung industri kreatif yang berkembang paska pandemi covid 19. dalam operasional manajemen khususnya layanan yang cepat dan tanggap menjadi kunci utama dalam memenangkan persaingan. implementasi sistem informasi perhotelan merupakan solusi untuk mengatasi tingkat respon dari hotel terhadap kebutuhan konsumen. pada penelitian ini dilakukan pemodelan dari sistem informasi berbasis web pada industri perhotelan. penelitian ini akan menggunakan metode waterfall dan perancangan tampilan antar muka serta notifikasi pada sistem pembayaran agar mempermudah pengguna dalam melakukan transaksi. Hasil akhir yang didapatkan adalah nilai manfaat terhadap bisnis hotel dimana hotel akan memiliki efektivitas dan efisiensi dalam proses reservasi tamu yang akan menginap.