Analisis Persepsi Pada Followers Akun @coffeeineseeker Sebagai Sumber Informasi Tentang Coffee Shop

Abstract

Berbagai jenis atau model platform media sosial akan terus bermunculan dan saling bersaing menguasai pasar, setiap platform media sosial memiliki perbedaan kekurangan dan kelebihannya masing-masing. Penggunaan media sosial sudah menjadi hal yang wajar dalam kehidupan normal setiap individu, dorongan untuk tetap mengikuti yang sedang tren menjadi salah satu alasan mengapa seseorang menggunakan media sosial. Dalam penelitian ini membahas secara khusus media sosial Instagram. Instagram menjadi salah satu platform yang penggunanya lebih banyak dari kalangan anak muda. Instagram berisi berbagai konten menarik dan trendi dalam tema dan konteks yang beda, kemudahan akses Instagram menjadikan para penggunanya dapat dengan mudah mencari unggahan yang sesuai dengan minat dan kesukaan masing-masing individu. Untuk membangun citra atau kepribadian yang ingin ditunjukan pada akun Instagram yaitu salah satunya dengan mengunggah minat dan kesukaan masing-masing individu. Minat dan kesukaan disini yaitu bagi para antusias Coffee Shop yang mengikuti akun @coffeeineseeker sebagai sumber informasi terbaru seputar Coffee Shop. Penelitian ini dibuat untuk mengetahui sejauh mana pengaruh akun @coffeeineseeker dapat memberikan informasi seputar Coffee Shop dengan cara menganalisis persepsi para pengikut akun tersebut. Peneliti menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode netnografi, netnografi memungkinkan untuk mendapatkan jawaban yang dibutuhkan dengan mendengarkan percakapan yang terjadi di laman web, menganalisis perilaku dan opini para pengguna (Bakry, 2017). Akun @coffeeineseeker dapat dianggap sebagai sumber informasi tentang Coffee Shop dipicu oleh foto unggahan, caption, dan Instagram Story yang menyebarluaskan promosi Coffee Shop tertentu dan informasi terkini seputar Coffee Shop yang baru akan hadir atau baru beroperasi