Efektivitas Kerja Perangkat Desa dalam Penyelesaian Administrasi di Desa Bawosaloo Dao-Dao Kecamatan Hilimegai

Abstract

This study aims to analyze the effectiveness of village apparatus work in completing administration in Bawosalo’o Dao-Dao Village, Hilimegai District, South Nias Regency. Villages as the leading government unit have an important role in providing effective public services to the community. However, the effectiveness of village apparatus work is often not optimal due to limited human resources, lack of training, weak work discipline, and lack of application of information technology. The focus of this study includes the level of effectiveness of village apparatus work and factors that influence the completion of village administration. The research method used is a qualitative approach with data collection through interviews, observations, and documentation. This study found that the effectiveness of village apparatus work is influenced by individual competence, organizational culture, leadership, and the work systems and procedures applied. The low level of attendance and work discipline of village apparatus are the main challenges that affect the completion of administration. This study is expected to provide strategic recommendations to improve the effectiveness of village apparatus work through training, competency development, application of information technology, and improvement of organizational culture and leadership.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas kerja perangkat desa dalam penyelesaian administrasi di Desa Bawosalo’o Dao-Dao Kecamatan Hilimegai, Kabupaten Nias Selatan. Desa sebagai unit pemerintahan terdepan memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan publik yang efektif kepada masyarakat. Namun, efektivitas kerja perangkat desa seringkali belum optimal akibat keterbatasan sumber daya manusia, kurangnya pelatihan, lemahnya disiplin kerja, dan kurangnya penerapan teknologi informasi. Fokus penelitian ini mencakup tingkat efektivitas kerja perangkat desa dan faktor-faktor yang mempengaruhi penyelesaian administrasi desa. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini menemukan bahwa efektivitas kerja perangkat desa dipengaruhi oleh kompetensi individu, budaya organisasi, kepemimpinan, serta sistem dan prosedur kerja yang diterapkan. Rendahnya tingkat kehadiran dan disiplin kerja perangkat desa menjadi tantangan utama yang memengaruhi penyelesaian administrasi. Penelitian ini diharapkan memberikan rekomendasi strategis untuk meningkatkan efektivitas kerja perangkat desa melalui pelatihan, pengembangan kompetensi, penerapan teknologi informasi, serta perbaikan budaya organisasi dan kepemimpinan.