La digitalización como vía frente al desafío de la competitividad: explorando en la realidad de las microempresas que se enfrentan a la transición digital

Abstract

Detrás de cada micro empresa hay un autónomo en riesgo de exclusión que se enfrenta al proceso de digitalización de su negocio presionado por los avances tecnológicos. El objetivo de este artículo es analizar las posibilidades inclusión social que ofrecen los bonos digitales, a través de los programas de acompañamiento gubernamentales. Para ello, se ha analizado el programa “Kit Digital” dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia económica, en el marco del programa Next Generation de la Unión Europea. y se ha realizado entrevistas a profesionales que guían al empresariado autónomo en su proceso de digitalización. Entre los resultados la dificultad para el aprovechamiento de ayudas en micro empresas en las que se observa la necesidad de una “cultura digital” como paso previo a la implantación tecnológica. Así como la necesidad de “alfabetización informacional” como un paso previo a la alfabetización digital del autónomo.