Tecnologias de informação e comunicação na atenção à saúde mental de profissionais da saúde no contexto da pandemia da COVID-19

Abstract

Objetivou-se analisar as contribuições das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na atenção à saúde mental de profissionais da saúde, no contexto da pandemia da COVID-19. Pesquisa descritiva e exploratória, com profissionais da saúde atendidos pelo Núcleo de Práticas Integrativas e Complementares em Saúde (NUPICS). Dados coletados de abril a junho de 2020, mediante atendimentos on-line via direct do Instagram do Núcleo.  Empregou-se a análise de conteúdo de Bardin, elaborando-se as categorias: ambiente de trabalho desgastante; autocuidado prejudicado; e importância dos atendimentos realizados pelo NUPICS on-line. A saúde mental dos profissionais foi comprometida, implicando sintomas físicos e psíquicos; o estresse prejudica a capacidade de autocuidado; o atendimento on-line oportunizou suporte, por meio das práticas integrativas e complementares em saúde. Evidenciaram-se as TIC como fundamentais na atenção à saúde mental dos trabalhadores e na restauração da capacidade do autocuidado.