El nivel de capacitación, las remuneraciones y el desempeño laboral, en una institución financiera

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo el objetivo de determinar la relación del nivel de capacitación, las remuneraciones y el desempeño laboral de los colaboradores de la oficina principal del Banco, generado en el contexto de un tipo de investigación descriptivo, realizado con la participación de 35 personas. El muestreo fue probabilístico de tipo no intencional, a los cuales se les aplicó el instrumento de 19 preguntas, utilizando la escala de Likert con alternativas de respuesta múltiple. Finalmente, se pudo determinar que el nivel de capacitación y las remuneraciones se relacionan positivamente con el desempeño laboral de los colaboradores de la oficina principal del Banco.