La Promoción de la salud desde la comunicación interna

Abstract

La promoción de la salud es una tarea que debe ser asumida por todos los individuos ycomunidades, y las personas y profesionales que trabajan en el sector salud están llamadosa ser defensores y promotores constantes de ella. Esto supone que todos los empleadosdel sector estén informados, capacitados, motivados e integrados para apuntar a este fin.La realidad actual muestra que los escenarios de salud no trabajan bajo los postulados dela promoción de la salud, recogidos en la Carta de Ottawa. Esto lleva a repensar, por unlado, la importancia de concebir la promoción de la salud como filosofía de trabajo y, porotro, la labor que se hace desde dentro con los públicos internos con miras a que cada organizaciónencuentre en cada uno de sus empleados un socio estratégico para alcanzarlos objetivos de salud.Basados en las teorías organizacionales que han revelado el importante papel de la comunicacióninterna en el cumplimiento de los objetivos de una organización, y teniendo encuenta que la promoción de la salud sigue siendo una tarea pendiente, se plantea que lacomunicación interna en los escenarios de salud puede ayudar a cumplir con este objetivoa través de una política –de comunicación interna- que lleve como esencia promocionar lasalud.Es así como este artículo desarrolla el modelo de las “seis íes” de comunicación internapara promoción de la salud, en el que se incluye: identificación, información, integración,imagen, instrucción e investigación.