Influencers en las redes sociales: percepciones del consumidor acerca del valor de marca del sector textil

Abstract

Las marcas corporativas textiles han sido afectadas por la caída del consumo generada por el desempleo asociadas a los cambios de hábitos de compra y consumo. El objetivo del estudió radicó en analizar el impacto que genera la estrategia de influencers según la percepción del consumidor acerca de la marca corporativa textil en la ciudad de Santo domingo, Ecuador. El diseño metodológico utilizado fue cuantitativo porque fue medida la percepción del consumidor con respecto al tema planteado. La muestra constó de 360 consumidores, los cuales, proporcionan información adecuada para llevar a cabo la investigación. Un resultado principal evidenció que existe cierto grado de incidencia sobre las variables de los influencers en las redes sociales y su influencia en la creación de contenido en relación con las marcas textiles. Finalmente, se concluyó que la contratación de influencers como estrategia para aumentar las ventas en la marca corporativa textil tiene un impacto significativo en la percepción del consumidor, ya que, si se implementa correctamente dicha estrategia puede mejorar la imagen de marca, aumenta la conciencia del producto.