Impacto en la Usabilidad de un Sistema Web Académico desarrollado con Tecnología PHP y Framework Symfony2

Abstract

En la presente investigación se realizó el análisis del uso del sistema académico web desarrollado para la "Academia Militar Tiwintsa" en la provincia Morona Santiago, el cual fue implementado utilizando la tecnología PHP con el framework Symfony2, con la finalidad de identificar el impacto del uso de estas tecnologías en la interfaz final del usuario. Para lo cual el sistema académico fue sometido a pruebas de calidad aplicando la norma ISO/IEC 9241-11, obteniendo como resultado en la métrica de efectividad un valor porcentual de 93,64 %; en la métrica de eficiencia un valor porcentual de 92,50%; y en la métrica de satisfacción un valor porcentual de 94,40%; resultados con los que se determinó que el uso de la tecnología PHP con el framework Symfony2 permite el desarrollo de un sistema intuitivo y amigable, motivando el uso diario del mismo para los diferentes procesos académicos y administrativos de la institución, pues ayuda a mejorar los tiempos de respuesta y en consecuencia la calidad de atención al cliente