Kompetenzanforderungen an Führungskräfte von agilen Softwareentwicklungsteams

Abstract

Auf Basis des Great Eight-Kompetenzrahmens stellt dieser Beitrag der Zeitschrift Gruppe. Interaktion. Organisation. (GIO) eine Studie zu den Kompetenzanforderungen an Projektleiter*innen in hochdigitalisierten Arbeitsumgebungen der agilen Softwareentwicklung vor und definiert den zugehörigen Führungserfolg. Es wurden elf Einzelinterviews mit Expert*innen eines internationalen IT-Dienstleisters durchgeführt, die verschiedene Rollen im Kontext der Softwareentwicklung ausfüllten. Die Interviews wurden mittels qualitativer Inhaltsanalyse anhand eines Kategoriensystems computergestützt ausgewertet. Es konnte ein Anforderungsprofil identifiziert werden, das 20 Kompetenzfacetten im Sinne leistungsrelevanter Verhaltensweisen umfasst. Eine bis drei Kompetenzfacetten ließen sich jeweils einer von 12 übergeordneten Kompetenzdimensionen zuordnen, wobei jede Domäne der Great Eight durch mindestens eine Kompetenzdimension repräsentiert war. Die Domänen Leading and Deciding (Motivationsfähigkeit; Mitarbeiterförderung), Interacting and Presenting (Kommunikationsfähigkeit; Konfliktfähigkeit) sowie Analyzing and Interpreting (Kenntnisse IT-Branche; Überblickswissen Softwareentwicklung; agile Arbeitsmethoden) umfassten jeweils zwei bzw. drei Kompetenzdimensionen. Die restlichen fünf Domänen wurden jeweils durch eine Kompetenzdimension abgebildet ( Supporting und Cooperating : Teamfähigkeit; Creating and Conceptualizing : Offenheit; Organizing and Executing : Zeit- und Ressourcenmanagement; Adapting and Coping : Proaktiver Umgang mit Fehlern; Enterprising and Performing : Begeisterungsfähigkeit für Softwareentwicklung). Die Domänen Analyzing and Interpreting sowie Enterprising and Performing bilden Kompetenzanforderungen ab, die spezifisch für den Arbeitskontext der agilen Softwareentwicklung sind. Führungserfolg liegt vor, wenn lauffähige Software ressourceneffizient nach Kundenwünschen entwickelt wird und die Teammitglieder gleichzeitig eine hohe Arbeitszufriedenheit berichten. Zusammenfassend lassen sich Kompetenzanforderungen an Projektleiter*innen in digitalisiert und agil agierenden Softwareentwicklerteams anhand der Great Eight konzeptualisieren, wobei das Anforderungsportfolio vier tätigkeitsfeldspezifische und acht kontextunabhängige Kompetenzdimensionen vereint, die sich jeweils anhand relevanter Verhaltensweisen für den Führungsalltag definieren lassen. Based on the Great Eight competence framework this article of Gruppe. Interaktion. Organisation. (GIO) analyzed competency requirements and leadership success criteria of project managers, who supervise agile software development teams. Eleven experts from an international IT company, who fulfilled various roles in agile software development, were interviewed individually. The interviews were analyzed by means of qualitative content analysis using a computer-aided category system. In terms of performance-relevant behaviors, 20 competence facets with 12 superordinate competence dimensions could be identified. One to three dimensions represented each domain of the Great Eight. The domains Leading and Deciding (motivating others; promoting others), Interacting and Presenting (target-appropriate communication; conflict management) as well as Analyzing and Interpreting (IT knowledge; software development expertise; agile working methods) comprised two or three dimensions, respectively. The remaining five domains included one dimension each ( Supporting und Cooperating : team work skills; Creating and Conceptualizing : openness; Organizing and Executing : resource management; Adapting and Coping : dealing with mistakes; Enterprising and Performing : enthusiasm for software development). Analyzing and Interpreting as well as Enterprising and Performing contained competency requirements, which are specific for agile software development. Leadership success is achieved when executable software is developed in a resource-efficient manner according to customer requirements, while the development team reports high job satisfaction. In summary, the competence requirements of project managers in agile development teams may be conceptualized by means of the Great Eight framework. The portfolio consists of four context-specific and eight cross-contextual competence dimensions, each of which may be operationalized by means of specific behaviors.