Live Streaming TikTok Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Brand Skincare

Abstract

Penelitian ini menyelidiki penggunaan live streaming TikTok sebagai strategi komunikasi pemasaran kreatif dalam industri perawatan kulit. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan landasan teori komunikasi pemasaran dan konsep media baru. Melalui wawancara dan diskusi kelompok terfokus, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana merek perawatan kulit “Skintific” memanfaatkan fitur live streaming TikTok untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Skintific berhasil mengintegrasikan live streaming dengan bauran komunikasi pemasaran, seperti periklanan, promosi, penjualan pribadi, dan pemasaran langsung, sehingga menciptakan interaksi yang berdampak positif kepada audiens. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya beradaptasi dengan tren baru di media sosial sebagai bagian integral dari strategi pemasaran yang efektif. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah memberikan wawasan bagi para praktisi pemasaran dalam mengoptimalkan live streaming sebagai alat komunikasi yang ampuh dan berdampak dalam pemasaran modern. Kesimpulannya, penggunaan live streaming TikTok merupakan strategi yang potensial dan relevan untuk meningkatkan keterlibatan konsumen dan memperluas jangkauan pasar merek perawatan kulit dan industri sejenis. Dengan memanfaatkan fitur-fitur baru di TikTok, seperti live streaming, penyesuaian penjualan personal, pendekatan komunikasi yang relevan, click-to-action yang efektif, tata letak produk, harga yang tepat, dan diskon, Skintific mencatatkan pertumbuhan yang signifikan dari tahun 2021 hingga saat ini.