ANALISIS USER EXPERIENCE JOGJAKITA MENGGUNAKAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)

Abstract

Analisis ini dipengaruhi oleh pesatnya pertumbuhan teknologi informasi dan komunikasi, yang memiliki pengaruh besar terhadap lingkungan masyarakat dan mengubah cara hidup dan cara kerja manusia. User experience (pengalaman pengguna) menjadi semakin penting dalam meningkatkan efektivitas sebuah aplikasi dan memperkuat hubungan antara pengguna dan aplikasi. Namun, penggunaan aplikasi juga memiliki dampak yang signifikan pada lingkungan masyarakat, termasuk peningkatan penggunaan energi dan dampak lingkungan yang terkait. Oleh karena itu, penting untuk mengevaluasi pengaruh penggunaan aplikasi/internet dan user experience terhadap lingkungan masyarakat. Yogyakarta, yang merupakan salah satu kota terbesar di Indonesia dengan beberapa lokasi wisata di setiap kabupaten dan pusat desa, merupakan tempat yang tepat untuk melakukan evaluasi tersebut. Sebagian besar hasil pengukuran menggunakan UEQ memiliki nilai yang positif, pada keenam skala UEQ (Attractiveness, Perspicuity, Efficiency, Dependability, Stimulation and Novelty), hanya saja persentase nilai pada aspek kebaruan pada aplikasi ini harus ditingkatkan lagi dan dievaluasi kembali.