El mobbing en el sector turístico: ¿realidad o ficción?

Abstract

El objetivo de este trabajo es analizar si en las empresas del sector turístico está presente el mobbing. La revisión  de la literatura pone de manifiesto que realmente esta forma de acoso tiene lugar en las compañías de este sector, produciendo daños graves a empleados y a empresas. Por tanto, los directivos tienen una importante tarea por delante para eliminar o al menos minimizar la presencia del acoso psicológico en el lugar de trabajo.