PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI TENAGA KERJA OLEH HUMAN RESOURCES DEPARTMENT DI SOCIAL PALACE CAFÉ MALANG

Abstract

Dalam suatu perusahaan proses rekrutmen dan seleksi menjadi salah satu proses yang cukup penting untuk menentukan berkualitas atau tidak calon tenaga kerja atau pelamar. Terdapat sejumlah proses yang harus dilakukan oleh perusahaan dalam merekrut dan menyeleksi sejumlah tenaga kerja sesuai dengan kebutuhan. Kesalahan dalam memilih tenaga kerja yang tidak sesuai dengan bidangnya dapat menjadi salah satu faktor menurunnya kualitas perusahaan. Hal tersebut menjadi tantangan bagi HRD di setiap perusahaan, salah satunya di Social Palace Café Malang. Kunci utama dalam menciptakan tenaga kerja yang professional terletak pada proses rekrutmen dan seleksi calon tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses rekrutmen dan seleksi tenaga kerja yang dilakukan oleh HRD di Social Palace Café Malang. Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti yaitu metode deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa proses rekrutmen dan seleksi tenaga kerja yang dilakukan oleh HRD di Social Palace Café Malang dilakukan dengan 6 tahapan rekrutmen dan 3 tahapan seleksi.