Evaluasi implementasi COSO Internal Control pada siklus penjualan dan penagihan UMKM Pisang Kipas

Abstract

Pengendalian internal berperan penting dalam menjaga kelancaran penjualan dan penagihan pada usaha mikro, kecil, dan menengah. Kelemahan pengendalian dapat menyebabkan piutang tidak tertagih, penurunan kas, dan potensi kecurangan. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penerapan kerangka kerja Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission Internal Control Integrated Framework pada usaha Pisang Kipas di Makassar. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan desain studi kasus melalui observasi dan wawancara, kemudian hasilnya dianalisis secara deskriptif berdasarkan lima komponen pengendalian internal. Kebaruan penelitian ini terletak pada penerapan kerangka COSO pada siklus penjualan dan penagihan di usaha mikro berbasis keluarga. Hasil menunjukkan bahwa penerapan pengendalian masih bersifat informal dan belum terdokumentasi, dengan kelemahan pada penilaian risiko, pencatatan keuangan, dan pemantauan. Penelitian merekomendasikan penerapan prosedur sederhana, pencatatan kas harian, serta penelitian lanjutan tentang model pengendalian internal adaptif bagi usaha mikro.