Por que os planos de incentivo não funcionam

Abstract

Apesar de décadas dando relevo à crença muito difusa nos esquemas de pagamento-por-desempenho, nenhum estudo controlado demonstra que as recompensas melhoram a qualidade do desempenho no cargo a longo prazo. Despite decades of widespread reliance on pay-for-performance schemes, no controlled study demonstrates that reward improve the quality of job performance on a long-term basis. Quando os sistemas de recompensas falham, não culpe o programa-reveja as premisssas que estão por trás dele.