L'image de marque des villes wallonnes

Abstract

Les pratiques de city branding se généralisent mais peu d’études mesurent leurs effets pour des villes de taille moyenne. A travers une analyse des pratiques de city branding et des images internes et externes des villes de Liège et de Charleroi, cet article pointe les forces et faiblesses des images des deux villes wallonnes tant auprès de leurs entrepreneurs que ceux de l’autre ville wallonne. Les images de ces deux villes sont composites et les politiques de branding ne sont qu’à leurs balbutiements. Ces politiques ont suivi une démarche top-down, ce qui peut expliquer la faible utilisation des deux marques même si elles reprennent des idées que l’on retrouve chez les entrepreneurs locaux. Cependant la recherche souligne l’absence d’avis sur certaines caractéristiques des deux villes ou un jugement négatif qui demande tant un travail sur le terrain qu’une meilleure communication.