Hacettepe Üniversitesindeki Engelli Çalışanların Karşılaştıkları Psikolojik Şiddet Davranışları (Mobbing) ve Bu Davranışların Etkileri

Abstract

Amaç: Mobbing; işyerlerinde bir veya birden fazla kişiye yönelik, belirli bir süre sistemli bir biçimde devameden, yıldırma veya işten uzaklaştırmayı amaçlayan, insanların mesleki statülerine, kişilik değerlerine, sosyalilişkilerine veya sağlıklarına zarar veren; kötü niyetli, kasıtlı olumsuz davranışlarda bulunulması olarakbelirtilmektedir. Bu çalışma Hacettepe Üniversitesi’nde çalışan engelli personelin iş yerinde karşılaştığıpsikolojik şiddet davranışlarını ve bu davranışların engelli çalışanlar üzerindeki etkilerini belirlemek amacıylagerçekleştirilmiştir.Gereç ve Yöntem: Araştırmaya kamuda çalışan 30 engelli birey katıldı. Değerlendirme Nisan-Mayıs 2014tarihleri arasında üç kısımdan meydana gelen anket ile yapıldı. İlk kısımda kişilerin demografik bilgileri alındı.İkinci kısımda kişilere maruz kaldıkları psikolojik şiddet davranışları, üçüncü kısımda ise maruz kaldıkları şiddetdavranışlarının sosyal, fizyolojik ve psikolojik etkileri sorgulandı.Bulgular: Çalışmaya dahil olan engelli bireylerin en fazla “konuşurken sık sık sözlerinin kesilmesine” ve“başkalarının yanında küçük düşürücü davranılmasına” maruz kaldıkları belirlendi. Uygulanan mobbingdavranışı sonrası etki en fazla “kendimi stresli ve yorgun hissediyorum” şeklinde belirtildi. Bu etkiler vedavranışlar bireylerin %10-16’ sı tarafından ifade edildi.Sonuç: Hacettepe Üniversitesi’ nde çalışan engelli kişilerin büyük bir kısmının mobbing davranışıylakarşılaşmadığı ancak az bir kısmının ise kasten mobbing davranışları yaşadığı belirlenmiştir. Engelli çalışanlardamobbing etkilerini minimuma indirebilecek çalışmalar yapılmasının mobbing davranışlarını önlemeye ve engellibireylerin çalışma ortamlarının iyileştirilmesine katkıda bulunacağına inanmaktayız.Objective: Mobbing reflects as a detaining or intimidating one or more persons in a workplace, which continuesin a systematic manner for a certain period of time, harms people's professional status, personality values, socialrelations or health; malicious, deliberate negative behavior. This study was conducted to determine the psychological violence behaviors of disabled personnel working at Hacettepe University in the workplace and the effects of these behaviors on disabled employees.Material and Methods: 30 disabled people who work in the public participated to the research. The evaluationwas conducted between April and May 2014 with a three-part questionnaire. In the first part demographic information of the participants was obtained. In the second part, the psychological violence behaviors they were exposed and in the third part the social, physiological and psychological effects of the violent behaviors they wereexposed were questioned.Results: People with disabilities who were included in the study were found to have been most exposed "tointerrupt while talking frequently" and "to be humiliated by others". The effect after the applied mobbing behavior was stated as "I feel stressed and tired myself". These effects and behaviors were expressed by 10-16% ofindividuals.Conclusion: It has been determined that most of the disabled people working at Hacettepe University have notexperienced mobbing behavior but a few have experienced deliberately mobbing behavior. We believe that efforts to minimize the effects of mobbing in disabled workers will help prevent mobbing behavior and improvethe working environment of disabled people.