PROPOSIÇÃO DE UM MÉTODO PARA MENSURAÇÃO DE RANKINGS COM EMPREGO DA TÉCNICA DELPHI

Abstract

A técnica Delphi tem sido largamente empregada em estudos e pesquisas, tanto em sua forma tradicional, voltada à geração de estimativas, quanto para a elaboração de rankings. Entretanto, apesar de ser uma técnica criada há mais de 60 anos, ainda não se encontram na literatura acadêmica proposições adequadamente estruturadas e completas de sistemáticas e métodos para aplicação da Delphi em sua ranking form. Para suprir esta lacuna, propõe-se um Método para Obter e Analisar Rankings com Emprego da Técnica Delphi (abreviadamente, MARD). Em adição, é descrito um estudo no qual o MARD foi utilizado. Por ser derivado de roteiros testados, o MARD contempla uma série de aspectos considerados relevantes por autores de outras metodologias e apresenta ainda, de forma bastante detalhada, os passos a serem cumpridos em todas as etapas requeridas para a realização de um painel Delphi nesta modalidade. O MARD mostrou-se completo e robusto, provendo o adequado suporte metodológico para a realização do painel Delphi apresentado como exemplo e demonstrando ter potencial para generalização e consequente emprego em outros tipos de painéis Delphi em seu ranking form.