Fear of Missing Out (FOMO) and Consumer Behaviour: What is Next? (A Bibliometric Analysis and Systematic Literature Review)

Abstract

This study aims to investigate the phenomenon of Fear of Missing Out (FOMO) about consumer behavior across three major academic fields: Business, Management, Economics, and Finance (BMEF); Social Sciences and Humanities (SSH); and Psychology and Decision Sciences (PSD). A Systematic Literature Review (SLR) was conducted using bibliographic tools such as VOS Viewer, Publish or Perish, and Mendeley to analyse 220 scientific publications indexed in the Scopus database and published by reputable sources, including Emerald, Sage, Wiley, and Elsevier. The analysis results show a significant research gap between “Fear of Missing Out” and “Consumer Behavior” in the targeted fields. The analysis identifies ten thematic clusters, each revealing the conceptual and disciplinary links between FOMO and consumer-related phenomena. This study highlights the key contributors, emerging subthemes, and influential publications that shape current understanding of FOMO across business, social sciences, and psychology. By bridging this research gap, this study underscores the importance of FOMO as a psychological construct that influences consumer engagement and purchasing behaviour in digital environments. The findings also suggest practical implications for marketers seeking to optimize digital marketing strategies by leveraging FOMO-driven triggers. Furthermore, this study provides valuable directions for future research on decision-making processes, consumer behaviour dynamics, and the psychological impact of digital technologies, while emphasizing the need for interdisciplinary approaches to deepen theoretical development and address ethical considerations in digital marketing practices.Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki fenomena Fear of Missing Out (FOMO) dalam kaitannya dengan perilaku konsumen di tiga bidang akademik utama: Bisnis, Manajemen, Ekonomi, dan Keuangan (BMEF); Ilmu Sosial dan Humaniora (SSH); serta Psikologi dan Ilmu Keputusan (PSD). Tinjauan Literatur Sistematis (Systematic Literature Review/SLR) dilakukan dengan menggunakan alat bibliografis seperti VOS Viewer, Publish or Perish, dan Mendeley untuk menganalisis 220 publikasi ilmiah yang terindeks dalam basis data Scopus dan diterbitkan oleh penerbit bereputasi seperti Emerald, Sage, Wiley, dan Elsevier. Hasil analisis menunjukkan adanya kesenjangan riset yang signifikan antara tema “Fear of Missing Out” dan “Perilaku Konsumen” dalam bidang-bidang yang menjadi sasaran kajian. Analisis ini mengidentifikasi sepuluh klaster tematik, yang masing-masing mengungkapkan keterkaitan konseptual dan kedisiplinan antara FOMO dan fenomena terkait konsumen. Studi ini menyoroti kontribusi-kontribusi utama, subtema-subtema yang sedang berkembang, serta publikasi-publikasi berpengaruh yang membentuk pemahaman terkini mengenai FOMO di ranah bisnis, ilmu sosial, dan psikologi. Dengan menjembatani kesenjangan penelitian tersebut, studi ini menekankan pentingnya FOMO sebagai konstruksi psikologis yang memengaruhi keterlibatan konsumen dan perilaku pembelian dalam lingkungan digital. Temuan ini juga memberikan implikasi praktis bagi pemasar yang ingin mengoptimalkan strategi pemasaran digital melalui pemicu yang digerakkan oleh FOMO. Selain itu, studi ini menawarkan arah penelitian masa depan yang berharga mengenai proses pengambilan keputusan, dinamika perilaku konsumen, dan dampak psikologis dari teknologi digital, sekaligus menekankan perlunya pendekatan interdisipliner untuk memperdalam pengembangan teori dan menangani pertimbangan etis dalam praktik pemasaran digital.