Hubungan Bauran Pemasaran (7P) dengan Keputusan Pembelian Konsumen Kopi Kenangan Salatiga

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen dan menganalisis hubungan antara bauran pemasaran (7P) dengan keputusan pembelian konsumen di Kopi Kenangan Salatiga. Pengambilan data dilakukan dengan survei, menggunakan kuesioner terhadap 96 responden yang dipilih secara purposif. Analisis data dilakukan dengan korelasi Rank Spearman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa segmen pasar utama Kopi Kenangan adalah kalangan muda dan wanita; Semua elemen bauran pemasaran (7P) yang terdiri atas produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik memiliki hubungan yang signifikan dengan keputusan pembelian konsumen di Kopi Kenangan Salatiga. Berdasarkan hasil ini, Kopi Kenangan disarankan untuk memperkuat strategi pemasaran terutama pada aspek bukti fisik, harga, dan produk untuk meningkatkan daya tarik dan loyalitas konsumen di Salatiga.