Comprometimento Institucional: um modelo interpretativo para o serviço público brasileiro

Abstract

As peculiaridades encontradas no setor público brasileiro demandam pesquisas direcionadas ao entendimento dos fenômenos do comportamento organizacional. Destarte, o objetivo central desta pesquisa é avaliar um modelo interpretativo do comprometimento institucional, que melhor explique o comportamento dos servidores públicos. A revisão bibliográfica engloba os construtos Engajamento no Trabalho, Satisfação no Trabalho e Articulação de Valores Pessoais e Valores Organizacionais. O modelo foi testado em amostra composta de n = 902, por meio de uma survey online, disposta em escala do tipo Likert. Os dados foram analisados utilizando a técnica de modelagem de equações estruturais (MME). As três hipóteses do modelo inicial, bem como a equação do modelo integrativo foram confirmados. O modelo estrutural que trouxe o melhor ajuste foi o terceiro (R2 = 47,5% e Q2 = 0,207). Como contribuição teórica o trabalho apresenta, ainda, que o construto Articulação dos Valores Organizacionais e Valores Pessoais exerce papel mediador e o construto Engajamento no Trabalho é um antecedente.