Strategi Public Relations dalam Membangun Citra Perusahaan

Abstract

Abstract. This study analyzes the Public Relations (PR) strategy for building the corporate image at PT Arlead Global Internasional. Using a qualitative method with a case study approach, the research explores various PR tactics employed to build and maintain a positive image among the public and stakeholders. Data was collected through in-depth interviews with the company’s PR team and direct observation. PT Arlead Global has successfully integrated its vision and mission, which focus on innovation and sustainability, into its PR strategy. The company applies corporate identity theory by maintaining consistent messaging that reflects its core values. Through a structured process, including situation analysis and result evaluation, and leveraging modern technology, the company creates relevant content and enhances audience engagement. Proactive PR strategies and transparent crisis management further strengthen public trust and reputation. By incorporating market research, audience feedback, and benchmarking, PT Arlead Global ensures its PR strategy aligns with the company’s values and long-term goals. Key Word: Public Relations, company image, PR strategy, PT Arlead Global International, case study. Abstrak. Studi ini menganalisis strategi Hubungan Masyarakat (PR) untuk membangun citra perusahaan di PT Arlead Global Internasional. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, penelitian ini mengeksplorasi berbagai taktik PR yang diterapkan untuk membangun dan mempertahankan citra positif di antara publik dan pemangku kepentingan. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan tim PR perusahaan dan observasi langsung. PT Arlead Global berhasil mengintegrasikan visi dan misinya, yang berfokus pada inovasi dan keberlanjutan, ke dalam strategi PR-nya. Perusahaan menerapkan teori identitas korporat dengan mempertahankan pesan yang konsisten yang mencerminkan nilai-nilai inti. Melalui proses terstruktur, termasuk analisis situasi dan evaluasi hasil, serta memanfaatkan teknologi modern, perusahaan menciptakan konten yang relevan dan meningkatkan keterlibatan audiens. Strategi PR proaktif dan manajemen krisis yang transparan semakin memperkuat kepercayaan dan reputasi publik. Dengan menggabungkan riset pasar, umpan balik audiens, dan bench kata kunci: Public Relations, citra perusahaan, strategi PR, PT Arlead Global Internasional, studi kasus.