Auditoría de Gestión al área de Créditos y Cobranzas en Instituciones Religiosas sin Fines de Lucro

Abstract

El área de créditos y cobranzas es indispensable en toda institución, su dirección, manejo y organización es un factor clave para el éxito de la misma, resaltando la importancia de la existencia de un manual de procedimientos que detalle de forma específica la acción a seguir al momento de conceder un crédito para evitar altercados futuros con los clientes y una metodología de cobro efectiva que garantice en la mayoría de las situaciones una recuperación total de la cartera, adicionalmente del respectivo control y seguimiento en los procedimientos que son indicadores de que la labor se realiza de forma satisfactoria y el sistema actual funciona, trabajo realizado aplicando una auditoría específicamente de gestión, en donde cada etapa de su proceder fue planificada con anterioridad, recopilando información, identificando hallazgos, contrastando información, realizando papeles de trabajo y presentando los resultados construidos en bases sólidas en el informe final de auditoría por medio de opiniones.