Auxílio Multicritério à Decisão para seleção de um Firewall de rede para empresas de pequeno porte utilizando o método AHP

Abstract

Este artigo visa prover subsídios para a seleção de um firewall de rede de modo a estabelecer segurança de perímetro para empresas de pequeno porte, independentemente de sua área de atuação, utilizando o método de análise multicritério à decisão AHP – Processo Analítico Hierárquico. O trabalho foi desenvolvido com base em uma empresa provedora de serviços de telecomunicações em Macaé, RJ, onde a necessidade era proteger o tráfego de clientes conectados à Internet. As alternativas foram firewalls de entrada dos fabricantes Cisco, Watchguard, Fortinet e Dell SonicWall por serem de prévio conhecimento da equipe técnica da empresa e por possuírem assistência técnica no Brasil. O processo de seleção seguiu os critérios preço, serviços, capacidade e suporte.