PERANCANGAN ULANG UI/UX DESIGN WEBSITE STIE & STMIK JAYAKARTA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang UI/UX website STIE & STMIK Jayakarta guna meningkatkan efektivitas, fungsionalitas, dan kenyamanan pengguna. Metode yang digunakan adalah Design Thinking yang terdiri dari lima tahap yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan testing. Tahap empathize dilakukan melalui observasi dan wawancara terhadap pengguna. Tahap define digunakan untuk merumuskan masalah utama. Ide solusi dikembangkan pada tahap ideate, dilanjutkan dengan pembuatan prototipe menggunakan Figma. Pengujian dilakukan menggunakan platform Maze dan kuesioner System Usability Scale (SUS) terhadap 25 responden. Hasil pengujian menunjukkan rata-rata skor usability di atas 90 pada skenario tugas dan skor SUS akhir sebesar 85,4 dengan grade scale B, dan juga rating Excellent atau sangat baik. Hasil ini menunjukkan bahwa desain ulang yang dilakukan mampu meningkatkan kualitas visual, navigasi, serta kemudahan penggunaan. Penelitian ini membuktikan bahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam merancang solusi UI/UX berbasis kebutuhan pengguna.Kata Kunci: UI/UX, Website, Design Thinking, Usability, Redesign.