Model Pengembangan Strategi Komunikasi Bisnis untuk Mencapai Tujuan Pemasaran pada Usaha Kecil Menengah (Studi Kasus Pada Konsep Usaha Rumah Tangga Kerak Nasi)

Abstract

Konsep Usaha Rumah Tangga merupakan salah satu dari banyaknya usaha di Kabupaten Indragiri Hulu. Konsep Usaha Rumah Tangga yang bergerak di usaha Pembuatan “Kerak Nasi” di Desa Kota Lama Kecamatan Rengat Barat. Untuk mendapatkan konsumen dengan menggunakan strategi komunikasi bisnis yang di lakukan dalam sebuah kegiatan bisnis dan strategi yang di gunakan oleh pengusaha-pengusaha untuk mencapai tujuan yang di harapkan yakni tujuan pemasaran dengan menggunakan strategi komunikasi bisnis. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan melakukan pengamatan langsung terhadap objek yang diteliti (paradigma post positivisme) serta teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan observasi dengan pihak pembuat usaha dengan memakai informan utama dan informan pendukung. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa : (1) Dalam tahapan Attention dengan memperhatikan permintaan produk dari konsumen, hal ini berpengaruh positif terhadap kesan pertama bagi pembeli. (2) Pada tahapan Interestdengan menanamkan kepercayaan konsumen untuk mempermudah dan membuat keputusan. (3) Dalam tahap Desire dengan meyakinkan konsumen melalui keunggulan dan penawaran harga khusus agar memiliki hasrat untuk membeli. (4) Dalam tahap Action dengan memastikan konsumen yakin dan percaya kualitas produk sehingga keputusan untuk membeli produk adalah keputusan yang tepat.