Os novos horizontes da gestão: aprendizagem organizacional e competências

Abstract

Apesar da grande difusão da noção de competências entre empresas brasileiras, sua aplicação, bem como seus resultados práticos, aparecem como um debate com mais sombras do que luzes, mais impasses do que certezas. Na perspectiva de trazer um pouco de claridade a alguns de seus pontos, este capítulo desenvolve uma breve revisão das principais referências conceituais que forma a noção de competência, vista aqui em suas diferentes dimensões: organizacional, grupal e individual. Por isso, ao contrário da voz corrente, a abordagem gestão por competências não é “assunto de RH”, mas da empresa toda.