Tomada de decisão organizacional: análise do comportamento informacional em processos indexatórios por meio de dimensões simbólico-afetivas

Abstract

The informational explosion in the last century, caused by technological development, has contributed to change the behavior in relation to dealing with information. In particular, in situations where the use of information subsidizes decision-making, attention is drawn to the fact that the subjective aspects have influenced the actions characterizing a probable primacy of affectivity in this process. This article is the result of research that aimed to analyze the efforts of individuals to interpret a reality while engaged in decision-making activities investigating, through the use of methods that priviledged the symbolic and affective dimensions, a process related to the activity of subject analysis in a university library. The results showed that the instruments used allowed to understand how the subjectivity integrates with the individual competences to influence the informational behavior, thus broadening the research perspectives in Information Science. (English) [ABSTRACT FROM AUTHOR] A explosão informacional no último século, ocasionada pelo desenvolvimento tecnológico, tem contribuído para alterar o comportamento em relação ao trato com a informação. Em especial, nas situações em que o uso da informação subsidia a tomada de decisão, chama a atenção o fato de que os aspectos subjetivos têm influenciado as ações caracterizando uma provável primazia da afetividade nesse processo. Este artigo traz o resultado de pesquisa que teve como objetivo analisar os esforços de indivíduos para interpretar uma realidade enquanto envolvidos em atividades decisórias investigando, através da utilização de métodos que privilegiaram as dimensões simbólicas e afetivas, um processo relacionado à atividade de análise de assunto em uma biblioteca universitária. Os resultados demonstraram que os instrumentos usados permitiram compreender como a subjetividade se integra às competências individuais para influenciar o comportamento informacional, ampliando, desta forma, as perspectivas de investigação em Ciência da Informação. (Portuguese) [ABSTRACT FROM AUTHOR] Copyright of Prisma.com is the property of Universidade do Porto, Faculdade de Letras and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)