Prosedur Pelayanan Perpanjangan IPTM Pada Sudin Pertamanan Dan Hutan Kota TPU Tegal Alur Unit Kristen Jakarta Barat

Abstract

Taman Pemakaman Umum merupakan salah satu fasilitas umum yang bersifat sosial dan telah ada pada ruang lingkup pelayanan dan jasa-jasa public (public services) di Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Taman pemakaman umum adalah suatu tempat dengan lahan luas yang diperuntukan untuk masyarakat yang meninggal dunia dan menjadi tempat peristirahatan terakhir. Taman pemakaman umum telah tertata rapih dengan mempunyai fungsi sebagai Ruang Terbuka Hijau dengan dipenuhi hijaunya pepohonan, rumput pada badan petak makam yang terlihat asri.Taman Pemakaman Umum Tegal Alur dengan luas lahan sekitar ± 94.810 m2 dengan layanan unit pemakaman beragama nasrani berada dibawah naungan seksi pemakaman pada suku dinas pertamanan dan hutan kota, kota administrasi jakarta barat, memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat luas, mengenai pemakaman, pemeliharaan pemakaman, dan juga sebagai salah satu pemasukan pajak retribusi daerah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana, kendala dan solusi dalam Prosedur Administrasi Pelayanan Perpanjangan IPTM pada Suku Dinas Pertamanan dan Hutan Kota Tpu Tegal Alur Unit Kristen Jakarta Barat. Metode yang dilakukan adalah sebuah penelitian, observasi dan juga wawancara kepada beberapa narasumber pada Suku Dinas Pertamanan dan Hutan Kota, Tpu Tegal Alur Unit Kristen yang berlokasi di di Jl. Benda Raya No.17 RT.008 RW.002, Kelurahan Tegal Alur, Kecamatan Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11820. Hasil dari penelitian terhadap Prosedur Administrasi Pelayanan Perpanjangan IPTM pada Suku Dinas Pertamanan dan Hutan Kota Tpu Tegal Alur Unit Kristen Jakarta Barat, dapat dikatakan sudah cukup baik dengan adanya sebuah tahapan yang mudah dipahami, akan tetapi terdapat beberapa kendala yang terjadi sehingga dapat menghambat lancarnya pelaksanaan Pelayanan Perpanjangan IPTM.       Kata Kunci: Taman Pemakaman Umum (TPU), Administrasi, Pelayanan, Pelayanan Publik