KAJIAN PENYUSUNAN DOKUMEN SISTEM (PANDUAN, PROSEDUR, DAN FORMULIR) GUNA MENDUKUNG MANAJEMEN MUTU PERPUSTAKAAN

Abstract

ABSTRAKManajemen mutu sebuah perpustakaan harus didukung oleh dokumen pendukung yang dikenal dengan istilah dokumen sistem yang terdiri dari panduan mutu sesuai acuan SNI 7496 : 2009, Standar Operasional Prosedur (SOP), serta formulir-formulir pendukung lainnya. Penyusunan dokumen sistem tersebut dimaksudkan agar semua kegiatan yang terlibat dalam pengelolaan perpustakaan dapat tercatat/terekam dengan baik ABSTRACTThe library quality management must be supported  by a document system that includes manual, Standard Operating Procedures, and forms in accordance with SNI 7496:2009 guideline. The aim of this document  system is to ensure that the whole activities are well documented.