Decisiones judiciales referidas al comercio electrónico en la Argentina desde el derecho de consumidores y usuarios

Abstract

El presente trabajo reseña los principales fallos de los tribunales argentinos, dictados contemporáneamente con la vigencia del Código Civil y Comercial de la Nación, y aun anteriores, donde se incorporan las primeras normas nacionales regulatorias del comercio electrónico en el marco de los contratos de consumo y especialmente dirigidas a los derechos de los consumidores en lo que respecta a la responsabilidad por daños de los llamados “portales de venta”, la jurisdicciónaplicable, el ejercicio del derecho de arrepentimiento y las interpretaciones desde el derecho administrativo sancionatorio. En esos aspectos se aprecia una tendencia con algunos retrocesos al avance en la protección del consumidor, a la par que se aprecia con mayor claridad la necesidad de mayor precisión regulatoria y normativa específica, para continuar en el camino de regulaciónde esta manera cada vez más generalizada de realizar actos de consumo, y para muchos bienes y servicios, la única posibilidad.