Perfilamiento por conglomerados de los propietarios de puestos de los mercados municipales de Guayaquil

Abstract

Los mercados de abastos constituyen uno de los puntos de intercambio de bienes y servicios básicos más tradicionales. Representan una importante fuente de ingresos, empleo y consumo para las economías; por lo que su observación constante es de interés para los gobiernos. Guayaquil cuenta con 50 mercados municipales y a través de este estudio se busca realizar un perfilamiento por conglomerados de los propietarios de los puestos, identificando sus necesidades y estado situacional de sus negocios. Para el efecto, los autores plantearon una metodología cuantitativa. Se levantaron 1052 observaciones a través de un muestreo aleatorio. Se utilizó una encuesta estructurada con 65 preguntas. El muestreo se realizó a través de la plataforma Google Forms. Los datos fueron tratados en el programa SPSS y se aplicó un análisis de conglomerados. Los resultados muestran que los propietarios pueden clasificarse en seis grupos con sus características, perfil de negocios y necesidades. Los autores concluyen en la necesidad de diseñar programas de capacitación en base a los resultados que se muestran en el análisis de conglomerados.