Keine Angst vor der Digitalisierung! Zum Stand digitalisierter Arbeitsanforderungen in verschiedenen Industriebranchen und Tätigkeitsfeldern sowie Zusammenhänge zwischen Belastung, Ressourcen und Beanspruchungsfolgen in Deutschland

Abstract

Ziel der Studie war es, den Stand der Digitalisierung in zwölf Industriebranchen in Deutschland zu untersuchen. In der Fragebogen-Erhebung unter 14.007 Beschäftigten zeigte sich, dass die Digitalisierung oft noch am Anfang steht und primär durch den Einsatz von IKT-Systemen geprägt ist. Unterschiede zwischen acht verschiedenen Blue- und White-Collar-Tätigkeitsfeldern fallen statistisch bedeutsamer aus als zwischen einzelnen Branchen in Hinblick auf die Nutzung digitaler Arbeitsmittel, Arbeitsanforderungen und Ressourcen. Überraschenderweise zeigt sich eine hohe Bereitschaft und Zuversicht der Beschäftigten, die Veränderungen der Digitalisierung zu bewältigen; Befürchtungen und Unsicherheiten spielen in der Breite der Belegschaften eine eher untergeordnete Rolle. Anhand eines Strukturgleichungsmodells werden Wirkzusammenhänge zwischen allgemeinen sowie digitalisierungsspezifischen Arbeitsanforderungen und Ressourcen, Aspekten der beruflich-sozialen Entkopplung und psychischen Beanspruchungsfolgen deutlich. Mögliche Ergänzungen theoretischer Modelle werden diskutiert sowie Anregungen für Forschung und betriebliche Praxis skizziert. Praktische Relevanz: In diesem Beitrag werden Ansätze zur Regulierung allgemeiner und digitalisierungsspezifischer Belastung sowie Stärkung arbeitsbezogener und persönlicher digitaler Ressourcen aufgezeigt. Dabei sollten Besonderheiten verschiedener Tätigkeitsfelder stärker berücksichtigt werden als Unterschiede zwischen verschiedenen Branchen. Trotz grundsätzlich positiver Befunde wird vorgeschlagen, Tendenzen beruflich-sozialer Entkopplung frühzeitig entgegenzuwirken. The aim of this study was to examine the status of digitization in twelve industrial sectors in Germany. Results of the questionnaire survey of 14,007 employees show that digitization is still in its infancy and is primarily characterized by the use of ICT systems. Regarding the use of digital work equipment, as well as job demands and resources, differences between eight blue- and white-collar jobs are statistically more relevant than differences between industrial sectors with regard to the use of digital work equipment, job demands and resources. Surprisingly, employees displayed high levels of willingness and confidence to cope with the changes in digitization; fears and uncertainties play a rather subordinate role in the breadth of the workforces. Structural equation modeling elucidated cause-effect relationships between general and digitization-specific job demands and resources as well as aspects of occupational-social decoupling and consequences of psychological stress. Potential expansions of existing theoretical models are discussed and suggestions for future research as well as operational practice are outlined. Practical Relevance: This article proposes starting points for the regulation of general and digitization-specific job demands as well as the strengthening of work-related and personal digital resources. The particularities of different fields of work should be taken into account more than supposed differences between industrial sectors. Despite these overall positive findings, the authors advise to counteract tendencies towards occupational-social decoupling at an early stage.