Aplicação do DMAIC para a melhoria contínua do sistema de estoque de uma empresa de informática

Abstract

Alinhado com o processo de melhoria contínua, o presente artigo propõe desenvolver um procedimento de melhoria contínua para o controle de insumos de embalagem utilizando o método DMAIC. A utilização de ferramentas aplicadas ao DMAIC e incorporadas ao método proposto possibilitou a coleta e análise dos dados, obtendo resultados que validaram a utilização do método para a melhoria contínua do processo. Os resultados obtidos estimam reduções de 36,09% das perdas relacionadas a pedidos parados e de 4% no custo com o gerenciamento do estoque.