Whatsapp como ferramenta de ensino e aprendizagem por professores do ensino superior: uma avaliação utilizando o modelo de aceitação de tecnologia TAM

  • Santos L
  • Freitas A
  • Ferreira J
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Abstract

O objetivo deste estudo é investigar quais variáveis influenciam positivamente a intenção de aceitação do WhatsApp por professores universitários como ferramenta para o processo de ensino e aprendizagem, em um ambiente do ensino presencial. Para tal, utilizou-se o Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM). Foi aplicado um questionário on-line que resultou em uma amostra de 229 professores, que foi analisada por meio da Modelagem de Equações Estruturais (SEM). Os resultados apontam que o construto compatibilidade obteve grande influência sobre a facilidade de uso percebida, utilidade percebida e a atitude em relação ao uso. A atitude em relação ao uso também apresentou forte influência sobre a intenção de uso do WhatsApp. Por fim, os resultados sugerem que os professores universitários consideram como aspectos relevantes e influenciadores de uma atitude positiva em relação ao uso do WhatsAppa compatibilidade com seus valores, necessidades e experiências e a percepção do quanto útil pode ser o seu uso.

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Santos, L. C. dos, Freitas, A. S. de, & Ferreira, J. B. (2020). Whatsapp como ferramenta de ensino e aprendizagem por professores do ensino superior: uma avaliação utilizando o modelo de aceitação de tecnologia TAM. Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, 19(2), 257–279. https://doi.org/10.21529/recadm.2020011

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