Are customers' purchasing decisions influenced by environmentally responsible business practices in emerging nations?

Abstract

The environmental sustainability has seen a growing trend as a competitive strategy in a recent year. Being Ecological sustainability can prevent environmental damage through waste reduction, energy conservation, and promoting environmental health. Despite a traditional focus on profits, environmental sustainability marketing has become a strategic tool to differentiate goods and services, build trust with eco-conscious clients, and position businesses in the market. The research delves into the relationship between environmental sustainability marketing and competitive advantages, emphasizing various dimensions of advantage such as marketing, image, risk, and efficiency. The study's focus shifts to the Dominican Republic, comparing sustainability initiatives in Santo Domingo and Santiago. It aims to examine whether environmental sustainability initiatives contribute to purchasing decisions, efficiency, customer attraction, and business success. The methodology involves a quantitative study using questionnaires to gather data on consumers' preferences, perceptions, and willingness to pay more for socially responsible products. The results suggest that consumers recognize socially responsible companies and consider ethical, social, and environmental criteria in their purchase decisions. However, these considerations are still evolving and not necessarily the sole determinants of buying choices. The study concludes that socially responsible practices positively influence purchase decisions but, do not dominate consumer preferences entirely.La sostenibilidad ambiental ha visto una creciente tendencia como estrategia competitiva en el último año. La sostenibilidad ecológica puede prevenir el daño ambiental a través de la reducción de residuos, la conservación de energía y la promoción de la salud ambiental. A pesar de un enfoque tradicional en las ganancias, el marketing de sostenibilidad ambiental se ha convertido en una herramienta estratégica para diferenciar bienes y servicios, generar confianza con clientes conscientes del medio ambiente y posicionar a las empresas en el mercado.La investigación profundiza en la relación entre el marketing de sostenibilidad ambiental y las ventajas competitivas, enfatizando diversas dimensiones de la ventaja como el marketing, la imagen, el riesgo y la eficiencia. El enfoque del estudio se desplaza a la República Dominicana, comparando las iniciativas de sostenibilidad en Santo Domingo y Santiago. Su objetivo es examinar si las iniciativas de sostenibilidad ambiental contribuyen a las decisiones de compra, la eficiencia, la atracción de clientes y el éxito empresarial. La metodología implica un estudio cuantitativo utilizando cuestionarios para recopilar datos sobre las preferencias, percepciones y disposición de los consumidores a pagar más por productos socialmente responsables.Los resultados sugieren que los consumidores reconocen a las empresas socialmente responsables y consideran criterios éticos, sociales y ambientales en sus decisiones de compra. Sin embargo, estas consideraciones aún están en evolución y no son necesariamente los únicos determinantes de las decisiones de compra. El estudio concluye que las prácticas socialmente responsables influyen positivamente en las decisiones de compra, pero no dominan por completo las preferencias del consumidor.