Peningkatan Akses Pasar Digital bagi Pelaku Usaha Sektor Informal

Abstract

This community service aims to intervene the cognitive, effective, and psychomotor aspects of micro and small business actors in utilizing information and communication technology (ICT) as a tool to help their marketing, sales, and business transactions in e-commerce. The target group for service activities is 60 (sixty) villagers who live in three villages (Tanjung Dayang Selatan Village, Tanjung Dayang Utara Village, and Mandi Angin Village) in South Indralaya District, Ogan Ilir Regency, who are eligible and selected purposively. Transfer knowledge and skills using tutorial lectures, discussions, and practicum/simulation methods for two days at the Tanjung Dayang Selatan Village Hall. To maintain the continuity of activities, the service team collaborates with the Tanjung Dayang Selatan Village Youth Organization as a partner in implementing the service. Quantitatively, this project is evaluated by holding a pre-test and post-test which are analyzed using the t-test. Qualitatively, evaluation is carried out through observation and discussion with participants to identify weaknesses and obstacles faced by participants. The community service carried out over the past two days succeeded in increasing community knowledge about the digital market. The increasing of knowledge was statistically robust, t(59) = 29.4030, p < 0.05. Further assistance is needed so that this knowledge can trigger real practices among citizens in utilizing the digital market as a product marketing medium. The service team recommends to policy makers, both at the village and district level, to provide policy support and financial support for economic actors in the digital market.Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mengintervensi aspek kognitif, apektif, dan psikomotorik para pelaku usaha mikro dan kecil dalam memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) sebagai alat bantu pemasaran, penjualan, dan transaksi bisnis mereka di e-commerce. Kelompok sasaran kegiatan pengabdian adalah 60 (enam puluh) warga desa yang berdomisili di tiga desa (Desa Tanjung Dayang Selatan, Desa Tanjung Dayang Utara, dan Desa Mandi Angin) di Kecamatan Indralaya Selatan, Kabupaten Ogan Ilir, yang eligible dan dipilih secara purposive. Transfer pengetahuan dan keterampilan menggunakan metode ceramah tutorial, diskusi, dan praktikum/simulasi selama dua hari di Balai Desa Tanjung Dayang Selatan. Untuk menjaga keberlanjutan kegiatan, tim pengabdian berkolaborasi dengan Pengurus Karang Taruna Desa Tanjung Dayang Selatan sebagai mitra pelaksanaan pengabdian. Secara kuantitatif, kegiatan pengabdian dievaluasi dengan menggelar pre-test dan post-test yang dianalisis dengan uji T. Secara kualitatif, evaluasi kegiatan dilakukan melalui observasi dan diskusi dengan peserta untuk mengidentifikasi kelemahan dan kendala yang dihadapi peserta. Pengabdian masyarakat yang dilaksanakan selama dua hari ini berhasil meningkatkan pengetahuan warga masyarakat tentang pasar digital. Peningkatan pengetahuan ini sangat meyakinkan secara statistik, t(59) = 29.4030, p < 0.05. Tetapi, dibutuhkan pendampingan lebih jauh agar pengetahuan ini dapat memicu terjadi praktik-praktik nyata di kalangan warga dalam memanfaatkan pasar digital sebagai media pemasaran produk yang mereka buat. Tim pengabdian merekomendasikan kepada para pembuatan kebijakan, baik di level desa maupun kabupaten, untuk memberikan dukungan kebijakan dan dana bagi para pelaku ekonomi di pasar digital.