Effets du statut d’emploi sur la santé et la sécurité au travail : le cas des auxiliaires familiales et sociales et des infirmières de soins à domicile au Québec

Abstract

Les données de cette recherche corroborent les principaux résultats de nombreuses études sur les liens entre la précarité d’emploi et les risques accrus à la santé et à la sécurité du travail (SST). Constituée de quatre études de cas de services de soutien à domicile (SAD) de Centres locaux de services communautaires (CLSC), cette recherche montre comment l’organisation du travail peut soutenir les stratégies protectrices auxquelles ont recours les auxiliaires sociales et familiales (AFS) et les infirmières de services de SAD ou leur nuire. Il s’avère que les pratiques organisationnelles positives auraient les mêmes effets sur les salariées régulières que sur celles qui ont un statut précaire, cependant ces dernières bénéficient rarement de ce soutien. Quant aux dysfonctionnements organisationnels, les personnels précaires disposent de moins de marges de manœuvre pour les pallier. Ils sont donc doublement à risque au regard de leur santé et de leur sécurité au travail.The data from this study corroborate the main results of many studies on the relationships between job precariousness and increased occupational health and safety (OHS) risks. This project consists of four studies of cases of local community service centre (CLSC) homecare services (HS) and shows how work organization can have a positive or negative effect on the protective strategies used by HS homecare workers and nurses. Positive organizational practices would have the same effects on regular employees as on those with a precarious status; however, the latter rarely benefit from this support. As for organizational dysfunction, precarious employees have less margin of maneuver to compensate for it. They therefore face a two-fold greater occupational health and safety risk.Los datos de esta investigación corroboran los principales resultados de numerosos estudios sobre los vínculos entre la precariedad laboral y los riesgos mayores para la salud y la seguridad en el trabajo. Constituida de cuatro estudios monográficos de servicios de cuidado a domicilio de Centros Locales de Servicios Comunitarios (CLSC), esta investigación demuestra cómo la organización del trabajo puede sostener o perjudicar a las estrategias protectoras adoptadas por las auxiliares sociales y familiares y las enfermeras a domicilio. Las practicas organizacionales positivas tendrían los mismos efectos sobre las asalariadas regulares que sobre las que tienen un estatus precario, aunque éstas cuenten pocas veces con este apoyo. Cuanto a los fallos organizacionales, los personales precarios disponen de menos medios para paliarlos. Se exponen pues a un doble riesgo cuanto a su salud y su seguridad en el trabajo.