Reflexión de la humanización de la atención: teoría de Jean Watson y propuesta de su aplicación

Abstract

Introducción: Con el paso del tiempo la atención en salud se ha caracterizado por prácticas que hacen falta a la ética profesional, cuyos cimientos parecieran ser copiosos y con disímiles características; la teoría del cuidado humanizado de Jean Watson proporciona una forma de tratar la problemática. Objetivo: Describir las piedras angulares del trabajo de Jean Watson y proporcionar una propuesta de aplicación que entregue respuesta a las actuales necesidades de humanización del cuidado y de la atención en salud de la población chilena. Metodología: Artículo descriptivo-analítico, el cual se organizó en dos etapas, en la primera de ellas se realizó una revisión descriptiva incluyendo libros, producciones científicas, entrevistas, material audiovisual y se complementó con una revisión del estado del arte enla base de datos Web of Science y en una segunda etapa se expone una propuesta de aplicación teórica que permita el abordaje del cuidado humanizado. Conclusiones: Se logró describir los elementos transversales del trabajo de Jean Watson, la que fundamenta la propuesta de generar normas o protocolos donde se desarrolle una estandarización de la humanización del cuidado humano, cuyos resultados sean aquilatados a través de indicadores de cuidados humanizados.