Importancia y probabilidad de uso del e-commerce en PyMES

Abstract

La pandemia del Covid-19 ha acelerado el ingreso de consumidores al comercio electrónico (e-commerce), lo cual ha llegado a ser una oportunidad para expandir el mercado de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES). La presente investigación fue de carácter no experimental, de tipo descriptivo-correlacional con diseño transversal. Los principales hallazgos revelan que a medida que aumenta la edad de los empresarios, la importancia del e-commerce disminuye. Además, a medida que aumenta la edad de los empresarios es menos probable que hagan uso del e-commerce en sus PyMES. Concluyendo que los empresarios que le dan más importancia al e-commerce, es más probable que implementen este modelo de negocio online en sus PyMES.