Gerenciamento estratégico de informação nas empresas industriais do setor de telecomunicações no Brasil

Abstract

Realizou-se um estudo comparativo entre três indústrias do setor de telecomunicações sediadas no Brasil, focalizando a atenção para a capacitação da organização em gerenciar sistemas de informação para subsidiar o processo de desenvolvimento/adaptação de novas tecnologias, sendo abordados os seguintes aspectos: caracterização da estratégia de negócios, política de treinamento de recursos humanos em P&D e uso de redes corporativas de informação para o desenvolvimento de novas tecnologias.A comparative study within three industries of telecommunications sector, with headquarters in Brazil, has been carried out, laying emphasys on assistance to the organization staff training in regard to information system management in order to subsidize the process of development/adaptation of new technologies. The main topics dealt with are business strategy feature, policy for human resources training in research and development, and use of corporate information networks for the development of new technologies.